THUISWINKEL KEURMERK

Boelm.nl is gecertificeerd met het Thuiswinkel Keurmerk. Voor u als consument betekent dit extra bescherming.

Hieronder treft u een printscreen aan van onze certifering (De kunt u ook zelf nazoeken op de website van het Thuiswinkel Keurmerk). Verder hebben wij de inleiding voor consumenten geschreven door het Thuiswinkel Keurmerk hieronder opgenomen. Wilt u meer weten over uw rechten als consument dan kunt u de webwite van het Thuiswinkel Keurmerk bezoeken voor aanvullende informatie.

Inleiding voor consumenten

Veilig en betrouwbaar kopen op afstandSteeds vaker worden producten op afstand afgenomen. Bij een ‘overeenkomst op afstand’ is er geen fysiek contact tussen u als consument en de betreffende ondernemer. Door deze afwijkende omstandigheden gelden er aanvullende regels.  Bedrijven die aangesloten zijn bij het Thuiswinkel Keurmerk voldoen aan deze wet- en regelgeving. 

Beeldmerk:

 Leden van het Thuiswinkel Keurmerk kunt u herkennen aan onderstaand beeldmerk.

Klachten:

Als een verkopende partij zich niet houdt aan de wet of volgens u een onrechtmatige daad begaat waar u het niet mee eens bent, dan kunt u een klacht indienen via dit formulier. 

Bemiddeling

Het Thuiswinkel Keurmerk kan voor u uitzoeken of een thuiswinkel al dan niet volgens de wet handelt of een onrechtmatige daad heeft begaan. Indien noodzakelijk kan het Thuiswinkel Keurmerk een onafhankelijke arbiter benoemen die een bindende uitspraak doet inzake het conflict dat u met een van onze leden heeft.

Ledenregistratie Boelm.nl: